Även de där svaret är nej. Att veta vad ett verktyg inte gör är lika användbart som att veta vad det gör.
En AI-plattform för kunddialog — den svarar på frågor, bokar möten, tar emot beställningar och driver marknadsföringskampanjer i de kanaler du redan använder.
Du lägger in ditt eget innehåll, och svaren kommer därifrån.
Du lägger in vanliga frågor, policyer, produktinformation och dokument i en kunskapsbas. När en kund frågar något hämtas de relevanta avsnitten och svaret skrivs utifrån dem — i stället för utifrån allmän kunskap om din bransch.
Den svarar utifrån ditt innehåll och lämnar över när den är osäker — men ingen AI är ofelbar, så ha en människa med i loopen.
Eftersom svaren bygger på ditt material minskar det vanliga problemet med chattbottar som hittar på detaljer kraftigt. Det försvinner inte helt. När en fråga inte har något svar i ditt innehåll, eller kunden ber om en människa, skickas konversationen vidare till ditt team med hela historiken.
Ja — inkommande röstmeddelanden i WhatsApp transkriberas och besvaras. Det är en funktion i WhatsApp-kanalen.
Inte ännu som vanlig telefoni — men WhatsApp-samtal är i beta.
Röst meddelanden som skickas i en chatt transkriberas och besvaras i dag. För riktiga samtal bygger vi en beta av WhatsApp-röstsamtal, så att agenten kan svara i samma konversation som den redan hanterar skriftligt. Den är i beta, inte allmänt tillgänglig, och vi säger det tydligt här när den är det.
Ja. Konversationer kan delas, och åtkomst styrs med roller.
Teammedlemmar får roller — ägare, admin, agent och läsare — så att folk ser det de behöver se.
Ja, båda i själva konversationen.
Kunder kan boka ett möte i chatten, och beställningar kan tas emot och följas från väntande hela vägen till levererad.
Gratis att börja. Growth kostar 29 $ i månaden och Business 79 $ i månaden. Enterprise får offert.
Gratis täcker webbplatswidgeten, en plats och 500 AI-krediter. Growth lägger till alla kanaler, möten och beställningar, med 5 platser, 1 000 aktiva kontakter per månad och 5 000 AI-krediter. Business höjer till 10 platser, 5 000 kontakter och 20 000 krediter och lägger till ärenden, AI Marketing, popup-fönster och export till Google Sheets. All detaljer finns på prissidan.
Nya konton får 5,00 $ i kredit i 15 dagar, och det finns en gratisplan du kan stanna på.
Månadens AI-kvot. En kredit är en tusendels dollar.
Krediterna täcker allt AI:n gör åt dig — svara, sammanfatta, skriva utkast. Går du över kvoten dras det extra från ditt saldo till självkostnad, så en konversation avbryts aldrig mitt i en mening.
Inte än. Inga kortuppgifter samlas in här och inget debiteras på den här sidan.
Gratisplanen fungerar i dag. Vill du ha en betalplan, prata med oss så sätter vi upp det direkt med dig.
Nej. Det finns inget publikt API och inga webhook-prenumerationer.
Du kan inte skicka händelser från Tuxon till dina egna system i dag. Data lämnar via Export till Google Sheets i Business och högre.
Nej. Kontakter, taggar och historik finns i Tuxon i stället för att synkas ut till ett CRM.
Inom EU, i Tyskland.
Se säkerhetssidan för drift, isolering och åtkomstkontroll.
TikTok, Viber, WeChat och LINE.
Fråga oss direkt. Om Tuxon inte passar dig säger vi det.